Comunicación y Desarrollo personal

Desarrollo personal y coaching en comunicación

Gestionar las relaciones interculturales
Gestionar el tiempo
Gestionar el estrés
Coaching de performance
Nuestras formaciones se realizan principalmente en las empresas o a domicilio
Podemos realizarlas también en nuestros locales

El éxito de una empresa no depende solo de la gestión y la mejora de los conocimientos de los colaboradores. También se compone de un índice de bienestar, de confianza en uno mismo, de satisfacción profesional y en las relaciones con el otro.

Nuestra proposición

Un coaching personal va a ayudarle a superar sus dificultades y a recobrar el bienestar y la confianza en sí mismo, mediante un trabajo personal sobre usted y la imagen que da a los otros.

Gestionar las relaciones interculturales

5 fórmulas de coaching temático, en función del contexto y de sus necesidades :

comprender la «cultural awareness» (la conciencia cultural)
aprender a identificar las características y desafíos de las relaciones interpersonales/interculturales
aprender a reconocer las emociones y a controlarlas en una situación de conflicto
aprender a abrir el marco de referencia para aceptar las diferencias
aprender a aplicar métodos de resolución de problemas y a instaurar el diálogo

Gestionar el tiempo

conectar las nociones de tiempo y de cultura y comprender que la relación con el tiempo difiere según la cultura
estructurar el tiempo aprendiendo a priorizar y a integrar limitaciones y contingencias (fatiga, falta de concentración)
aprender a anticipar para planificar mejor

Gestionar el estrés

comprender los mecanismos del estrés y de las emociones
tomar conciencia de nuestro comportamiento bajo estrés y analizarlo
saber movilizar los mecanismos con el fin de controlar mejor nuestro comportamiento bajo estrés
transformar las emociones negativas, que nos bloquean, en energía positiva para ganar eficacia

Coaching de performance

Tener éxito en una presentación oral:

aprender las técnicas de base de la comunicación (respirar, articular, modular)
tomar conciencia de la importancia de la comunicación no verbal (postura, gesto, mirada)
gestionar estas técnicas en un idioma extranjero
controlar los nervios antes de la presentación y el estrés durante la misma (prepararse, estar atento al público)
trabajar el contenido y la forma: ¿cómo hacer llegar sus mensajes?

Recepción telefónica:

aprender las técnicas de comunicación telefónica: escuchar activamente, reformular, clarificar, hacer las buenas preguntas
controlar el estrés en las situaciones de prospección o conflicto (reclamación)