Côté… CPF Online

Vous souhaitez consulter ou ouvrir un dossier CPF pour suivre une formation. Rien de plus facile, surtout avec le guide CPF  que JM Formation met à votre disposition.

Dans tous les cas, vous devez vous connecter sur le site officiel www.moncompteactivite.gouv.fr.

Ça bug !

Or, dernièrement, il était souvent impossible de s’y connecter.  Les plus chanceux qui en obtenaient l’accès  voyaient des messages d’erreurs apparaître sur leur écran au moment de finaliser l’inscription. De quoi s’arracher les cheveux et pester contre l’administration, la technologie et ses limites de fonctionnement !

Rappelez-vous : tout problème a sa solution !  Au cas où vous rencontreriez ce genre de difficultés, nous vous conseillons d’utiliser le support téléphonique du site. Un support qui – et c’est regrettable – n’est pas vraiment mis en avant sur moncompteactivite.gouv.fr .

Allo !

Les mauvaises langues ne chercheront pas une explication (pourquoi il n’apparaît pas sur la page  d’accueil ?) mais apprécieront un service ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h et dont le numéro n’est PAS surtaxé !!!

Il suffit de composer le 02 41 19 22 22,  de se laisser guider pour obtenir une personne à qui exposer votre problème qui, selon des usagers, est  non seulement sympathique, mais surtout compétente !

Rien ne vaut décidément le contact humain !