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Comunicación y Desarrollo personal

Desarrollo personal y coaching en comunicación

  • Gestionar las relaciones interculturales
  • Gestionar el tiempo
  • Gestionar el estrés
  • Coaching de performance

El éxito de una empresa no depende solo de la gestión y la mejora de los conocimientos de los colaboradores. También se compone de un índice de bienestar, de confianza en uno mismo, de satisfacción profesional y en las relaciones con el otro.


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Nuestra proposición

Un coaching personal va a ayudarle a superar sus dificultades y a recobrar el bienestar y la confianza en sí mismo, mediante un trabajo personal sobre usted y la imagen que da a los otros.


Gestionar las relaciones interculturales

5 fórmulas de coaching temático, en función del contexto y de sus necesidades :

  • comprender la “cultural awareness” (la conciencia cultural)
  • aprender a identificar las características y desafíos de las relaciones interpersonales/interculturales
  • aprender a reconocer las emociones y a controlarlas en una situación de conflicto
  • aprender a abrir el marco de referencia para aceptar las diferencias
  • aprender a aplicar métodos de resolución de problemas y a instaurar el diálogo
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Gestionar el tiempo

  • conectar las nociones de tiempo y de cultura y comprender que la relación con el tiempo difiere según la cultura
  • estructurar el tiempo aprendiendo a priorizar y a integrar limitaciones y contingencias (fatiga, falta de concentración)
  • aprender a anticipar para planificar mejor
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Gestionar el estrés

  • comprender los mecanismos del estrés y de las emociones
  • tomar conciencia de nuestro comportamiento bajo estrés y analizarlo
  • saber movilizar los mecanismos con el fin de controlar mejor nuestro comportamiento bajo estrés
  • transformar las emociones negativas, que nos bloquean, en energía positiva para ganar eficacia

Coaching de performance

Tener éxito en una presentación oral:

  • aprender las técnicas de base de la comunicación (respirar, articular, modular)
  • tomar conciencia de la importancia de la comunicación no verbal (postura, gesto, mirada)
  • gestionar estas técnicas en un idioma extranjero
  • controlar los nervios antes de la presentación y el estrés durante la misma (prepararse, estar atento al público)
  • trabajar el contenido y la forma: ¿cómo hacer llegar sus mensajes?

 

Recepción telefónica:

  • aprender las técnicas de comunicación telefónica: escuchar activamente, reformular, clarificar, hacer las buenas preguntas
  • controlar el estrés en las situaciones de prospección o conflicto (reclamación)
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  • Martine-M-Reflect-684x400
  • melita

 

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PERFIL DE NUESTROS
PROFESORES Y COACHS

 

  • Coachs diplomados
  • Profesores de idiomas que han vivido ellos mismos una expatriación
  • Experiencias inter-culturales
  • Experiencia sólida en la formación en el seno de las empresas